1. ¿Qué tipo de prendas fabrican en Bichitos?

Fabricamos ropa para bebés desde recién nacidos hasta los 12 meses: bodies, remeras, pantalones, camperas, vestidos, enteritos y conjuntos completos. Cada prenda está pensada para acompañar los primeros meses con ternura, calidad y confort.

2. ¿De qué materiales están hechas las prendas?

Usamos telas hipoalergénicas y de excelente calidad, nacionales e importadas, seleccionadas según la colección. Todas cumplen los estándares recomendados por la industria para garantizar confort y seguridad.

3. ¿Las telas son hipoalergénicas o seguras para pieles sensibles?

Sí, elegimos siempre telas recomendadas para piel sensible, suaves al tacto y sin químicos agresivos.

4. ¿Las prendas encogen o cambian de forma con el lavado?

Algunas prendas pueden encoger levemente. Recomendamos lavado a mano con jabón neutro, sin blanqueadores, y secado a la sombra.

5. ¿Cómo debo cuidar o lavar la ropa de Bichitos?

Lavá con agua fría o tibia, jabón neutro y sin centrifugado fuerte. Evitá el uso de cloro y planchá con temperatura media si es necesario.

6. ¿Tienen guía de talles disponible?

Sí 💕. Consultá nuestra Guía de Talles para conocer medidas detalladas por edad y tipo de prenda.

7. ¿Las prendas son confeccionadas en Argentina?

Sí, todas nuestras prendas son confeccionadas con amor en Buenos Aires, en colaboración con talleres familiares locales.

8. ¿Realizan prendas personalizadas o por pedido especial?

Por el momento no realizamos prendas personalizadas, pero cada colección incluye diseños únicos con detalles exclusivos.

9. ¿Realizan envíos a todo el país?

Sí. Realizamos envíos a todo el territorio argentino .

10. ¿Con qué empresas de correo trabajan?

Actualmente trabajamos con Correo Argentino y Andreani, y estamos evaluando sumar más servicios para mejorar la experiencia de entrega.

11. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos tardan entre 3 y 7 días hábiles según la localidad.

12. ¿Puedo retirar mi compra en sus locales?

Sí 🧸. Podés retirar tus pedidos en nuestros dos locales en Flores, CABA:
Av. Avellaneda 3693 y Concordia 509.

13. ¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?

Te enviaremos por correo electrónico o WhatsApp el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu envío.

14. ¿Qué sucede si el paquete llega dañado o incompleto?

Contactanos de inmediato 💌. Evaluaremos el caso y gestionaremos la reposición o cambio sin costo adicional.

15. ¿Hacen envíos internacionales?

Aún no realizamos envíos internacionales, pero está dentro de nuestros próximos objetivos.

16. ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos Mercado Pago, transferencias bancarias y pagos en efectivo en nuestros locales.

17. ¿Puedo pagar en cuotas?

Sí 💕. Podés pagar en hasta 3 cuotas sin interés a través de Mercado Pago.

18. ¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios incluyen IVA.

19. ¿Los precios son los mismos en tienda online y en los locales físicos?

Sí, aunque pueden existir promociones o beneficios exclusivos según el canal de compra.

20. ¿Emiten factura A o B?

Emitimos factura B para consumidores finales y A para clientes mayoristas registrados.

21. ¿Puedo cambiar una prenda si no es el talle correcto?

Sí 🌼, podés realizar un cambio de talle dentro de los 15 días posteriores a la compra.

22. ¿Aceptan devoluciones?

No realizamos devoluciones. Solo se aceptan cambios de talle, ya que confiamos plenamente en la calidad de nuestras prendas.

23. ¿Los cambios tienen costo de envío?

Sí, la logística de los cambios corre por cuenta del cliente.

24. ¿Qué requisitos debe cumplir una prenda para ser cambiada?

Debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y empaque original.

25. ¿Cómo inicio un proceso de cambio?

Contactanos por WhatsApp o email con el número de pedido. Te guiaremos paso a paso para realizar el cambio.

26. ¿Puedo cambiar una prenda comprada online en un local físico?

Sí, presentando tu comprobante de compra.

27. ¿Dónde se confeccionan las prendas?

En nuestra fábrica en Buenos Aires, con control de calidad en cada etapa del proceso.

28. ¿Quién diseña las colecciones?

Tenemos un equipo interno de diseño especializado en moda infantil que trabaja con inspiración en la naturaleza y la ternura cotidiana.

29. ¿Qué certificaciones tienen las telas?

Trabajamos con proveedores que cuentan con certificaciones OEKO-TEX®, garantizando tejidos seguros y sustentables.

30. ¿Realizan controles de calidad?

Sí, cada prenda pasa por un riguroso control antes de ser empaquetada.

31. ¿Desde cuándo existe Bichitos?

Nacimos en 2015 con la idea de vestir los primeros momentos con amor y simpleza.

32. ¿Qué significa el nombre “Bichitos”?

Es una forma cariñosa de llamar a los bebés, pequeños y llenos de vida 🐞.

33. ¿Tienen redes sociales?

Sí 💕. Podés encontrarnos en Instagram y Facebook como @bichitos.oficial.

34. ¿Dónde están ubicados los locales?

📍 Avellaneda 3693 y Concordia 479 – Flores, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

35. ¿Tienen programa de fidelidad?

Próximamente lanzaremos un sistema de puntos para clientes frecuentes 🧸.

36. ¿Realizan ventas mayoristas?

Sí, ofrecemos condiciones especiales para revendedores y tiendas.

37. ¿Cuál es el monto mínimo de compra mayorista?

El pedido mínimo mayorista es de $100.000.

38. ¿Cómo solicito acceso al catálogo mayorista?

Contactanos por email o WhatsApp para recibir la lista de precios y condiciones actualizadas.

39. ¿Puedo elegir los modelos y talles?

Sí, podés armar tus pedidos combinando modelos y talles disponibles según stock.

40. ¿Ofrecen envíos para mayoristas?

Sí, enviamos a todo el país con empresas de transporte y logística seleccionadas.

41. ¿Qué compromiso tiene Bichitos con la sustentabilidad?

Minimizamos el desperdicio de tela, usamos packaging reciclable y priorizamos materiales responsables.

42. ¿Utilizan tintas o procesos ecológicos?

Sí, trabajamos con tintas al agua libres de solventes.

43. ¿Apoyan proyectos sociales?

Colaboramos con talleres familiares y fundaciones locales vinculadas a la infancia.

44. ¿Cómo puedo contactarme con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp al +54 9 11 7356-7462 o por mail a [email protected]

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45. ¿Cómo puedo mantenerme al día con las novedades?

Suscribite a nuestro newsletter o seguinos en redes sociales 💌.